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DES RÉPONSES À TOUTES VOS QUESTIONS
1. Comment choisissez-vous les marques tierces que vous proposez?
1. Comment choisissez-vous les marques tierces que vous proposez?
Notre mission est de vous offrir des produits de la plus haute qualité au meilleur rapport qualité-prix. Cela s'applique à toutes les marques que nous présentons sur notre plateforme. Nous sélectionnons avec soin des marques de premier ordre, leaders dans leur secteur, reconnues pour leur qualité, leur savoir-faire et leurs performances. Si c'est sur notre site, c'est un produit en lequel nous croyons.
2. Les produits de tiers sont-ils authentiques?
2. Les produits de tiers sont-ils authentiques?
Oui, chaque produit que nous vendons est 100 % authentique. Quince est un partenaire commercial certifié de toutes les marques tierces présentes sur notre site, ce qui signifie que vous pouvez magasiner en toute confiance, sachant que vous recevrez des produits authentiques directement de la marque.
3. Où les produits de tiers sont-ils fabriqués?
3. Où les produits de tiers sont-ils fabriqués?
Chaque marque tierce avec laquelle nous travaillons dispose de son propre modèle d'approvisionnement et de production. Nous sélectionnons des partenaires qui partagent nos valeurs en matière de qualité, de transparence et de production responsable. Veuillez consulter les pages individuelles des produits pour obtenir plus de détails sur leur origine.
4. Où se trouve votre entreprise ?
4. Où se trouve votre entreprise ?
Notre siège social est situé à San Francisco, mais notre équipe et nos créateurs se trouvent dans le monde entier.
5. Avez-vous un magasin que je peux visiter?
5. Avez-vous un magasin que je peux visiter?
Notre modèle d'affaires a été conçu pour minimiser les déchets et les frais généraux afin de vous offrir des produits de qualité exceptionnelle à un prix accessible. Les magasins représentent un effort important et coûteux qui finirait par nuire à cette quête, donc non. Nous avons une politique de retour de 365 jours pour que vous puissiez essayer nos essentiels exceptionnels sans vous inquiéter d'être pris avec quelque chose que vous n'aimez pas.
6. Offrez-vous des retours et des échanges gratuits ?
6. Offrez-vous des retours et des échanges gratuits ?
Oui, nous avons une politique de retour de 365 jours pour que vous puissiez découvrir nos essentiels exceptionnels sans vous inquiéter d'être pris avec quelque chose que vous n'aimez pas.
7. Et si j'ai d'autres questions?
7. Et si j'ai d'autres questions?
Si vous avez d'autres questions, veuillez nous contacter.